Wir legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und verarbeiten persönliche Informationen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website, das Durchsuchen von Produkten, die Erstellung eines Kontos, Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Lieferung sowie den Kundenservice und die Bearbeitung von Anfragen.
1. Erhebung personenbezogener Daten
Bei der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen können verschiedene Arten personenbezogener Daten erfasst werden.
Von Ihnen bereitgestellte Informationen
Dazu gehören unter anderem:
- Name;
- Kontaktinformationen (z. B. E-Mail-Adresse und Telefonnummer);
- Lieferadresse;
- Kontoinformationen;
- Bestell- und Kaufdaten;
- Zahlungsinformationen;
- Kommunikation im Rahmen von Kundenservice und Support.
Automatisch erfasste Informationen
Beim Besuch unserer Website können technische Informationen automatisch erfasst werden, darunter:
- IP-Adresse;
- Browsertyp;
- Geräteinformationen;
- Besuchs- und Nutzungsdaten der Website;
- angesehene Seiten und Zugriffszeiten.
Diese Informationen dienen der technischen Bereitstellung der Website, der Verbesserung unserer Services sowie der Gewährleistung der Sicherheit.
2. Verwendung von Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern.
Cookies können verwendet werden, um:
- Benutzereinstellungen zu speichern;
- bestimmte Website-Funktionen bereitzustellen;
- die Nutzung unserer Website zu analysieren;
- die Sicherheit der Website zu verbessern.
Durch Cookies können beispielsweise folgende Informationen erfasst werden:
- Geräteinformationen;
- Browserinformationen;
- Nutzungsverhalten auf der Website;
- gespeicherte Einstellungen.
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, einschränken oder löschen. Weitere Informationen zur Cookie-Verwendung, Einwilligung und Verwaltung finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
- Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten;
- Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
- Organisation der Lieferung;
- Verarbeitung von Zahlungen und Rückerstattungen;
- Bearbeitung von Rückgaben und Umtausch;
- Bereitstellung von Kundenservice;
- Verbesserung der Website und des Einkaufserlebnisses;
- Schutz der Website vor Missbrauch und Sicherheitsrisiken;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
4. Weitergabe personenbezogener Daten
Für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen kann es erforderlich sein, bestimmte Daten mit folgenden Dienstleistern zu teilen:
Zahlungsdienstleister
Zur Verarbeitung von Zahlungen, Rückerstattungen und sicheren Transaktionen.
Versand- und Logistikdienstleister
Zur Bearbeitung und Durchführung von Lieferungen innerhalb Deutschlands.
Technische Dienstleister
Zur Unterstützung beim Betrieb der Website, der Systemwartung, Datensicherheit und technischen Optimierung.
Wir geben nur die Informationen weiter, die für die jeweilige Dienstleistung erforderlich sind, und stellen sicher, dass die Verarbeitung entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen erfolgt.
5. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bestell- und Transaktionsdaten können aufgrund gesetzlicher Anforderungen für bestimmte Zeiträume gespeichert werden, beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher oder rechtlicher Verpflichtungen.
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
6. Ihre Datenschutzrechte
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten;
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
- Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge;
- Recht auf Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung.
Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
7. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der geltenden Bestimmungen der DSGVO, insbesondere:
- zur Erfüllung von Verträgen und zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen;
- zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- aufgrund berechtigter Interessen, beispielsweise zur Verbesserung unserer Website und zur Gewährleistung der Sicherheit;
- auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern diese erforderlich ist.
Wir achten darauf, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten rechtmäßig, transparent und sicher erfolgt.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, Dienstleistungen oder Datenverarbeitungsprozesse ändern.
Die aktualisierte Version wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Adresse: 212 Revere Dr, Belleville, IL 62223, United States
Telefon: +1 (618) 784-6392
E-Mail-Adresse: assist@xandordira.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)